ペーパードライバー教習を受講いただく際の誓約事項
【教習の成立・内容に関して】
■お申込の成立は双方ご相談の上、初回練習日時が決定した段階で成立となります。
■１回分の練習時間は、１００分です。
（初回、運転開始前に簡単なヒアリングを行います。その時間も教習時間に含みます）
■お客様の経験や進み具合によって、ご相談の上、練習内容を決定・変更をさせて頂きます。
■教習中や教習後に、当社から無理な追加教習はオススメしませんのでご安心ください。
（進捗状況により、現状を正直にお伝えします。追加の有無はお客様の判断に拠るものとします）
■教習期限は、初回練習日より６か月となります。
６か月以内に、お申込みコースの教習回数を受講ください。また６か月を経過した場合、未消化分の教習料金は返却できません。
【マイカーを教習で利用する場合の、注意事項】
■マイカー教習は右ハンドル・AT車でしたら可能です。
しかし、一部の車は補助ブレーキ取付けができませんのでご注意ください。
左ハンドルの場合は補助ブレーキが取り付けられませんので、大変恐縮ですがお断りしております。
■補助ブレーキは単純なしくみとなっており、お車を改造するものではありません。ブレーキのしくみ上、キズがつくことは考えられませんが、絶対にキズが付かないとは限りませんのでその点ご了承ください。
■運転練習中は、細心の注意を払って教習しております。しかし、助手席からの補助には限界があり「全ての危険を回避できるものではない」ことを、ご注意ください。
■教習中に万が一、事故や接触等が起きた際には、担当スタッフの過失の有無にかかわらず、いかなる場合でも弊社では一切の補償ができませんので、ご注意ください。
（弊社スタッフ・お客様のいずれの運転中でも）
その場合には、お客様加入の自動車保険にて全て対応していただくことになります。
■教習中に、マイカーの機械的な故障などが発生しました場合も、いかなる理由がありましても修理代などの補償はできかねます。
※
これら、マイカー教習中の補償が一切できないことから、マイカー練習に不安を覚える方は、当社の教習車を使っての教習をご利用ください。
（教習車は、無料です。自動車保険にも加入していますのでご安心ください）
【 難易度の、非常に高い練習に関しまして 】
・ ご自宅周辺が、とても狭い道路
・ ご自宅車庫が、とても狭い駐車場
・ 高級外車など、車体がとても大きなお車
などは、運転初心者にとっては非常に難易度が高い練習になります。助手席からの補助には限界があるため補助が間に合わず、大切なお車を傷つけてしまう可能性がゼロとは言えません。ただ・・・担当スタッフの過失の有無にかかわらず、いかなる場合も、修理代などの補償ができません。
もちろん大切なお客様のお車ですから、細心の注意を払って教習させていただくのですが
不安な場合は、当社の教習車での練習を強くオススメいたします。
■教習中、または教習の提供終了後に発生しました事故や交通違反（違反による減点）は、いかなる理由がありましても免許点数の減点・反則金や修理代・賠償補償など一切の責任を負えませんので、充分にご注意ください。 もちろん細心の注意を払って教習をさせていただきますが、弊社スタッフも人間ですので「道路標識を見落とす」などといった可能性がゼロとは言い切れませんので、ご注意ください。
■自賠責保険・任意保険共に、受講日時点の契約が「保険有効期間内」「受講される方が保険の適用範囲内」であることを、ご自身で事前にご確認ください。契約内容が上記事項に合致しない場合には、教習をお受けすることはできません。
同時に、何か問題が発生した場合に当社では一切の責任を負えません。
■マイカー教習では、簡易補助ブレーキを取付けるため運転席側のドアが開く位置に駐車をお願いいたします。
■駐車や車庫入れ練習の際に、スタッフが車から降りて説明することがあります。お客様が一人で運転中にアクセルやブレーキの踏み間違いによる物損事故が発生した際、当方では一切の責任を負えませんので、ご注意ください。
■当社スタッフは、お客様のお車を運転することはできません。
難易度の高い駐車場や道路の場合でも、最初からお客様の運転で走行を開始いたします。
不安な場合は、
・あらかじめマイカーを安全な場所へご家族に回送してもらう
・初回は、当社の教習車を利用する
などの方法をお勧めしています。
■マイカー講習時、いかなる場合でも修理代や賠償補償ができませんので、不安な方は、当社の教習車での練習をオススメします。
【教習車を利用する場合の、注意事項】
■教習車は無料でご利用いただけます。
■教習車の故障などで日程が変更になることもございます。
その場合、日程変更に伴う返金・サービス教習はございません。
■教習中に万が一、事故や接触等が起きた場合には、当社加入の自動車保険にて対応させていただきます。
【教習車の、加入保険の内容】
対人賠償…無制限 対物賠償…無制限 搭乗者傷害…３，０００万円
上記の保険保障範囲以外の補償はできませんので、ご注意ください。
■教習車をご利用の場合には、２１歳以上のお客様に限らせていただきます。
【受講するための条件】
■視力（メガネ・コンタクトレンズ使用可）
両眼0,7以上。片眼でも0,3以上であること。
■色別／青・赤・黄色の色分けができること。
■交通違反状況/受講日が免許停止期間でないこと。
■障害をお持ちの方は、遠慮なくご相談ください。
できる限り、誠意を持って対応させていただきます。
【キャンセル料の設定に関して】
■当日・前日の日程変更やキャンセルのご連絡は、必ずお電話でお願いします。
TEL 03-3767-1319
つながらない場合・営業時間外の場合、留守電にメッセージを残してください
※
コロナウイルス対策として、下記に当てはまる場合は教習をキャンセルさせていただきます。
感染拡大防止のため、ご申告・キャンセルにご協力をお願いいたします。
↓↓↓↓
・３７，５度以上の発熱
・咳や喉、体のだるさ
・味覚、嗅覚の異常などコロナの諸症状
・風邪などの諸症状
・コロナ濃厚接触者に該当した場合
必ず教習キャンセルにご協力をお願いしたいです。
スタッフ１名を確保して時間を空けておりますので、大変申し訳ないのですがキャンセル料は発生してしまいます。日頃の体調管理には充分にご注意ください
■お客様都合（ご本人やご家族の体調不良・マイカーの故障など）による日程変更・キャンセルの場合
■小さなお子様の急な体調不良・お客様ご自身の体調不良などでも、キャンセル料が発生してしまいますので、充分にご注意をお願いします。
前日夜８時以降～当日のご連絡…全額
２日前の夜８時以降～前日のご連絡…半額
４日前の夜８時以降～２日前のご連絡…３０％
【キャンセルに関し、教習車をご利用の方はご注意ください】
■教習車をご利用のお客様で、下記の原因により教習ができなくなる可能性がございます。
（１）教習車の故障
（２）交通・道路渋滞により、お客様宅へ伺えないとき
■もちろん、別日程に振り替えて教習はさせていただきますのでご安心ください。
■不可抗力な天災地変（地震・降雪・大雨・台風など）や不測の事態（当方の教習車両の故障・事故など）の為に教習不可能になった場合、日程が延びたりスケジュール変更になる場合があります。
■様々な事態で、教習車を利用できなくなった場合でも、当社からのキャンセル料などのお支払いはありませんので、ご注意ください。
【 教習の受講者に関して 】
■以前は、同乗教習に対応していたのですが ２０２０年４月の緊急事態宣言以降は
・コロナ
・インフルエンザ
・風邪
などの感染対策として 、社内規定にて 受講者様以外の同乗はご遠慮いただいております。 大変恐縮ですが、ご理解いただければ幸いです。
【返金保証に関して】
以下の２点に関しては、無条件で未消化分を返金します。
① 内容に満足頂けなかった場合（未消化分の代金）
② 進み具合が良く、これ以上必要ない場合（未消化分の代金）
【教習料金のお支払いに関して】
（例・・・シニアプラン￥６１，６００円）
教習当日までに、下記の口座へお振込みをお願いできますか。
振込み先 みずほ銀行 五反田支店
普通預金 5549294
口座名 アース・ドライビングサポート
■有料道路・有料駐車場をご利用になった場合には実費ご負担ください。
■教習所のコースを利用する場合、「教習料金とは別に」下記金額は実費ご負担ください。
５０分につき￥２，０００円
（例 ： １００分 ⇒ ￥４，０００円）
お振込前でも、教習は実施しますのでご安心ください。
【その他】
■１回の教習は１００分になります。
しかし、道路状況や運転などのご説明で
長引く場合もありますので２時間程度はゆとりを見て頂ければと思います。
（もちろん長引きましても、延長料金等は発生しませんのでご安心ください）
■予約・キャンセルなどは、１枠ごとに設定しております。
～～～～～
重要事項
～～～～～
日頃細心の注意を払っておりますが
・スタッフの体調不良
・教習車の故障
・予期せぬ事態
により、ご予約いただいた教習を行えない場合がございます。
別スタッフや、別車両にてお振替ができない場合もあり
お仕事をお休みされた日に練習できない
旅行や用事などの直前に、練習できない
といったご迷惑をおかけしてしまう可能性がゼロではありません。
不測の事態による教習キャンセルに関しましては何卒、ご理解いただければ幸いです。
■出張教習の場合、交通状況（電車の遅れ、道路の混雑）によってはお約束の時間に遅れる場合がございます。
ゆとりを持って教習時間を設定しておりますが、その点、ご了承いただけますようお願い申し上げます。
■出張教習の場合、ご指定の場所に着きましたら担当よりお電話致しますので、そのままご自宅等でお待ち下さい。
■細心・最大の注意を払って教習を行っております。
それでも標識の見落としや助手席スタッフの補助が間に合わず
交通違反・及びその反則金と違反点数の減点が発生するかもしれませんが、その補償はすることができませんのでご注意ください
【当方からのお願いごと】
■上記同様、細心の注意を払って教習を行いますが、スタッフの標識見落としなどがあるかもしれません。
よって教習終了後に自主練習をされる場合は、練習で走行したルートの道路標識に間違いが無いか？走行ルート上の危険個所に見落としは無いか？など、お客様ご自身で必ず再度の確認をしていただけるようお願い申し上げます。
「いかなる場合も、ご自身で安全を確保する」ということを、常に意識して自主練習に励んでいただけますか。
■「受付け担当の田中」が教習を行う場合、事務所の電話を田中の携帯に転送しております。
そのため、教習中に電話に出ることがありますことをご理解いただければ幸いです。
少人数で営業しているために、このような事態となりますが受講される皆様のご理解をお願い申し上げます。
【最後に】
ペーパードライバーを克服するには、受講される皆様の努力・熱意といったご協力も必要です。
「運転は楽しい」と感じていただけるように、私たちも一生懸命やらせていただきますので、私たちと一緒にがんばってくださいますよう、お願い申し上げます。
（２０１７年４月２６日以前にお申込みされた方は、以前ご確認いただいた教習規約にて対応しております）
個人情報保護方針に関して
お客様個人を識別できる情報（以下、個人情報）を適切に保護することが重要であると認識し、以下のように取り組みます。
①お客様から個人情報を収集させていただく目的は、出張教習に要する情報を得る目的で行います。問い合わせ窓口を明示した上で、必要な範囲の個人情報を収集させていただきます。
②個人情報の紛失・破壊・改ざん・および漏洩を防止する為にウイルス対策等の情報セキュリティ対策を行います。
③個人情報の取り扱いに関して、個人情報保護法をはじめとする個人情報に関する法令及びその他の規範を遵守します。同時に、就業者に教育・啓発を実施します。
・当社では、ヤフー株式会社をはじめとする第三者から配信される広告が掲載される場合があり、これに関連して、当該第三者が、当社を訪問したユーザーのクッキー情報等を取得し、利用している場合があります。
・当該第三者によって取得されたクッキー情報等は、当該第三者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。
・ユーザーは、当該第三者のウェブサイト内に設けられたオプトアウトページにアクセスして、当該第三者によるクッキー情報等の広告配信への利用を停止することができます。
・クッキーとは、ウェブページを利用したときに、ブラウザーとサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、お客様のコンピューターにファイルとして保存しておく仕組みです。
・次回、同じページにアクセスすると、クッキーの情報を使って、ページの運営者はお客様ごとに表示を変えたりすることができます。お客様がブラウザーの設定でクッキーの送受信を許可している場合、ウェブサイトは、ユーザーのブラウザーからクッキーを取得できます。
なお、お客様のブラウザーは、プライバシー保護のため、そのウェブサイトのサーバーが送受信したクッキーのみを送信します。
・お客様は、クッキーの送受信に関する設定を「すべてのクッキーを許可する」、「すべてのクッキーを拒否する」、「クッキーを受信したらユーザーに通知する」などから選択できます。
設定方法は、にブラウザーより異なります。クッキーに関する設定方法は、お使いのブラウザーの「ヘルプ」メニューでご確認ください。
すべてのクッキーを拒否する設定を選択されますと、認証が必要なサービスを受けられなくなる等、インターネット上の各種サービスの利用上、制約を受ける場合がありますのでご注意ください。
